Rücksendung

Rücksendungen / Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind personalisierte Artikel, Geschenkgutscheine sowie aus hygienischen Gründen Ohrringe und Piercings.

Bedingungen für Rücksendungen:
Wir nehmen Rücksendungen ausschließlich für neue und ungetragene Ware entgegen. Sollte die Ware bei Eintreffen in unserem Lager beschädigt oder getragen sein, senden wir sie kostenpflichtig an dich zurück.

So schickst du deine Rücksendung:
• Verpacke die Artikel sorgfältig — möglichst in der Originalverpackung.
• Lege einen Zettel bei, auf dem deine Bestellnummer (z. B. #1363) vermerkt ist.
• Sende das Paket an folgende Adresse:

Juwelier Stock
Thielestraße 37
42389 Wuppertal

Wichtige Hinweise:
• Die Kosten für den Rückversand trägst du als Käufer.
• Rücksendungen von personalisierten Artikeln, Gutscheinen sowie Ohrringen und Piercings werden nicht akzeptiert und an dich zurückgesendet.
• Bei Produktsets oder Bundles ist eine Rücksendung nur des gesamten Sets/Bundles möglich. Einzelne Produkte daraus können nicht separat zurückgegeben werden. Sollten dennoch einzelne Produkte eines Sets zurückgesendet werden, erfolgt ggf. eine Erstattung in Form eines Geschenkgutscheins, basierend auf dem anteiligen Set-Preis.
• Rücksendungen, die nach Ablauf der 14-Tage-Frist bei uns eingehen, und für die kein verlängertes Rückgaberecht schriftlich bestätigt wurde, werden an dich zurückgeschickt.

Widerrufsformular:
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dich an uns wenden.